FAQ plafonds


    Plafonds - Général

    • Où puis-je acheter des produits Armstrong Plafonds?

      Trouver où acheter des plafonds près de chez vous. 

    • Comment puis-je obtenir une brochure sur les plafonds Armstrong?

      Voir ou télécharger une brochure de plafonds Armstrong.                   

    • Où puis-je trouver une copie de mes informations de garantie de mon plafond?

    • La garantie de mon plafond Armstrong est-elle transférable?

      Non, la garantie est valable uniquement pour l’acheteur d’origine. Plus d’informations sur la garantie des plafonds.                   

    • De quoi les plafonds Armstrong sont-ils faits?

      Les plafonds en fibre minérale contiennent au moins 24 % de matériaux recyclés, et certains jusqu’à 95 %. Ils contiennent également des matériaux naturels et renouvelables : l’amidon, la perlite (une forme de verre naturel) et l’argile.

      Les plafonds de planches durables sont faits à partir de sous-produits de fibre de bois. Les plafonds à caisson sont fabriqués à partir de résine d’ingénierie de haute performance, en PVC rigide.

      Les plafonds MetallaireMC sont faits de métal véritable. Les finis laiton, chrome et cuivre sont en aluminium plaqué. Le fini blanc est un acier à revêtement de poudre appliqué en usine, et le fini acier laqué est un acier laqué appliqué en usine.

      Remarque : Il ne faut jamais posé d’isolant derrière les plafonds classés comme résistants au feu sans l’approbation préalable de votre agent du code du bâtiment. En outre, il n’est pas recommandé de mettre de l’isolant derrière les panneaux de fibre de verre, et l’isolant ne doit pas toucher l'arrière des planches WoodHavenMC.

      Encore besoin d’aide? ​Communiquez avec nous

    • Combien coûte un nouveau plafond?

      Les coûts varient en fonction de la conception du produit de plafond et des caractéristiques de performance. Le type de méthode ou système d’installation et ses coûts associés peuvent aussi avoir une incidence sur le coût total d’un nouveau plafond. Trouvez un détaillant local dans la section « où acheter » et communiquez avec lui pour connaître les tarifs. L’outil d’estimation du plafond proposé sur ce site peut également fournir des fourchettes de prix approximatives. 

    • Le plafond s’affaissera-t-il progressivement?

      Non. Lorsque les plafonds à résistance standard à l’affaissement sont correctement installés dans de bonnes conditions (pas d’humidité excessive, etc.), ils restent à niveau et plats. Nous recommandons d’utiliser des panneaux à résistance supérieure à l’affaissement et à la moisissure ou des panneaux de fibre de verre dans les zones de forte humidité ou d’humidité saisonnière; ils ne sont pas recommandés pour les espaces exposés à l’humidité permanente comme les salles de douche ou la piscine.

    • Les plafonds Armstrong protègent-ils contre la propagation du feu?

      Tous les panneaux, carreaux et planches Armstrong sont ignifuges et conformes à la Classe A d’indice de propagation de la flamme, à l’exception des planches WoodHavenMC, qui sont conformes à la Classe C d’indice de propagation de la flamme. Tous les produits sont conformes aux codes de construction résidentielle.

    • Si ma question de plafond n’est pas répertoriée ici, comment puis-je avoir une réponse?

    Entretien du plafond

    • Comment puis-je remplacer un carreau endommagé?

      Utilisez l’outil Identifier mon plafond pour identifier le carreau endommagé et trouver un remplaçant.  

    • Comment puis-je nettoyer mon plafond en fibre minérale?

      Les systèmes de plafonds en fibre minérale d’Armstrong ne nécessitent pas plus d’entretien que les plafonds de gypse peint. Cependant, lorsque l’entretien est nécessaire, certaines procédures doivent être suivies pour assurer le maintien des performances et d’une apparence attrayante.

      La poussière et la saleté peuvent facilement être enlevées à l’aide d’un brossage léger ou d’un aspirateur. Les accessoires d’aspirateur tels que ceux conçus pour nettoyer les tissus ou les murs sont recommandés. Veillez à nettoyer les surfaces dans une seule direction. Cela empêchera toute absorption de poussière dans la surface du plafond.

      Après que la poussière a été retirée, les marques de crayon, les taches ou la saleté tenace peuvent être facilement effacées avec une gomme à effacer ordinaire. Cependant, un nettoyant pour murs bien coté peut être privilégié. Soyez certain d’utiliser du nettoyant neuf.

      Les plafonds en fibre minérale d’Armstrong peuvent être nettoyés avec un chiffon humide ou une éponge imbibée d’eau contenant un savon doux. L’éponge doit contenir le moins d’eau possible. Après le lavage, la pellicule savonneuse doit être essuyée avec un chiffon ou une éponge légèrement imbibée d’eau propre.

    • Comment dois-je entretenir mon plafond en fibre de verre?

      Les plafonds en fibre de verre à façade de vinyle sont moins touchés par l’humidité et résistent à des lavages répétés avec des détergents doux ou des nettoyants germicides.

    • Comment puis-je nettoyer mon système de plafond à planches WoodHaven?

      Les planches de plafond WoodHaven sont pratiquement sans entretien. Il suffit d’essuyer avec un chiffon humide.

    • Comment puis-je nettoyer mon plafond à caisson Easy Elegance?

      Les caissons Easy Elegance sont pratiquement sans entretien. Il suffit d’essuyer avec un chiffon  humide. 

    • Comment puis-je nettoyer mes plafonds MetallaireMC?

      Le nettoyage doit être effectué avec un savon doux et de l’eau en utilisant une éponge ou un chiffon doux. N’utilisez jamais de produits abrasifs.

    Installation du plafond

    • Puis-je installer un plafond Armstrong comme un projet à faire moi-même?

      Oui, la plupart de nos plafonds peuvent être facilement installés. Cliquez ici pour les instructions d’installation.

    • Ai-je besoin d’installer de l’isolation entre les étages?

      La plupart des plafonds sont installés entre des planchers qui sont maintenus à la même température, ce qui rend l’isolation inutile. La plupart des sous-sols sont au moins partiellement chauffées par le flux de chaleur du plafond de l’espace chauffé au-dessus. Dans ce cas, isoler la surface du plafond du sous-sol pourrait en fait réduire le flux de chaleur. 

    • Peut-on utiliser les plafonds Armstrong dans la salle de bain?

      Oui, si la salle de bain est ventilée vers l’extérieur avec un ventilateur. Les plafonds Armstrong avec résistance supérieure contre l’affaissement, la moisissure et l’humidité sont recommandés pour usage dans les zones à forte humidité.

    • Puis-je mettre de l’isolation à l’arrière d’un plafond Armstrong?

      Seulement sur les panneaux de plafond suspendu Armstrong présentant une épaisseur d’au moins 5/8 po. L’isolation laminée doit être utilisée et installée perpendiculairement aux tés croisés afin que le poids de l’isolation repose sur le système de treillis suspendu et qu’il y ait un espace d’air entre l’isolant et le panneau. Demandez à votre concessionnaire pour les détails spécifiques.

      REMARQUE : L’isolant ne doit jamais être placé derrière les plafonds classés comme résistants au feu, sauf si cela est indiqué pour l'assemblage de conception UL. Il n’est pas recommandé d'isoler l’arrière des panneaux de fibre de verre. Pour une installation avec des planches WoodHavenMC, ne laissez pas l’isolation toucher l’arrière des planches.   

    • Sur quels types de surface peut-on installer un plafond Armstrong?

      La plupart des plafonds de carreaux Armstrong (y compris les plafonds à peindre aspect étain) et des plafonds de planches (y compris les planches de plafond WoodHaven) peuvent être installés sur un plafond existant qui est en bon état. Cela comprend les solives ouvertes, le plafond de gypse, de plâtre et en stuc.

      Pour les plafonds plus anciens, il est préférable d’enlever les anciens carreaux en premier. Dans de nombreux cas, le vieux plafond pourrait s’être détérioré et la prise ne sera alors plus adéquate.

      Les panneaux de 2 x 2 pi et 2 x 4 pi doivent être installés avec un système de treillis suspendu. Ce système de plafond suspendu peut être installé sur n’importe quelle surface du plafond ou sur des solives ouvertes où des fils de suspension peuvent être fixés.  

    • Où puis-je installer des plafonds Armstrong chez moi?

      Pour la plupart des pièces, vous pouvez choisir parmi toute notre gamme de plafonds. Pour les salles de bain ou les pièces qui atteignent plus de 70 % d’humidité, vous devez sélectionner un plafond avec une résistance supérieure à l’humidité et à l’affaissement. En savoir plus sur la rénovation du sous-sol.

    • Quelle est la distance de suspension minimale requise pour un nouveau plafond suspendu?

      Les plafonds suspendus Armstrong nécessitent un dégagement minimum de 3 po. Plus de hauteur peut être nécessaire si vous désirez installer des luminaires encastrés.

    • Les matériaux de plafond devraient-ils s’adapter aux conditions de la pièce (température et humidité) avant l’installation?

      Oui. Déballez les matériaux de plafond au moins 24 heures avant l’installation pour laisser le produit s’adapter aux conditions ambiantes normales. Les planches WoodHaven peuvent prendre plus de temps pour s’acclimater en raison de leur matériau en MDF naturel. Ne les installez pas dans des conditions excessivement humides. Reportez-vous aux instructions du produit pour obtenir de meilleurs résultats.

    • Les plafonds peuvent-il être installés sur des plafonds ayant un chauffage radiant intégré?

      Non. Une perte appréciable d’efficacité de chauffage en résulterait et le plafond ne restera pas stable.  

    • Un nouveau plafond peut-il être directement cimenté sur de vieux carreaux de plafond?

      Seulement si les vieux carreaux de plafond sont en très bon état. Souvent, les vieux carreaux de plafond se sont détériorés, et vous ne pouvez pas obtenir une prise adéquate pour le nouveau plafond. 

    Éclairage de plafond

    • Les luminaires existants peuvent-ils être utilisés avec un nouveau plafond?

      Oui. Mais vous pouvez avoir à retirer le luminaire pour installer le plafond et ensuite le réinstaller sur le nouveau plafond. 

    • De combien de luminaires fluorescents aurai-je besoin pour un nouveau plafond, s’ils servent d’éclairage principal pour ma pièce?

      La recommandation standard pour les luminaires à tube fluorescent de 4 pi est de deux tous les 75 pieds carrés de plafond suspendu. 

    • Est-ce qu’une lampe à chaîne suspendue peut être utilisée avec un plafond Armstrong?

      Oui, si elles sont soutenues de façon indépendante par un élément de charpente.

    Peinture de plafond

    • Les plafonds Armstrong peuvent-ils être peints?

      Tous les panneaux et carreaux de plafonds Armstrong (sauf en fibre de verre) peuvent être peints avec des peintures au latex. Le devant et le dos des panneaux de 24 x 24 po et 24 x 48 po devraient être peints.

      REMARQUE : Armstrong Plafonds ne peut garantir que les caractéristiques de combustion de surface, les classes de résistance au feu, les performances acoustiques, la stabilité dimensionnelle, la résistance à l’affaissement ou le facteur de réflexion de la lumière qui ont été publiés resteront les mêmes après que les surfaces ont été repeintes. Peindre sur place annulera la garantie.

    • Puis-je peindre le treillis de plafond?

      Le treillis peut être peint de n’importe quelle couleur ou pour reproduire tout métal – bronze, étain, or ou cuivre. Les peintures au latex ou à base d’eau sont recommandées.

      1. Installez le matériau de plafond. Les carreaux et planches peuvent être installés avant ou après la peinture.
      2. En utilisant un rouleau à peinture avec des poils de 1/4 po, appliquez deux couches de peinture, en attendant 24 heures entre les couches.
      3. Pour obtenir l’aspect de patine verte qui se développe sur le cuivre avec l’âge, utilisez une petite éponge naturelle pour appliquer un pointillé de peinture vert foncé suivi 24 heures plus tard d’un pointillé de peinture vert clair. Variez le placement de la peinture et la texture de l’éponge pour créer un aspect authentique.

      Remarque : Pour obtenir de meilleurs résultats sur des panneaux de 2 x 2 pi ou 2 x 4 pi, si vous utilisez une peinture à l’eau, peignez la face arrière des panneaux avec une couche de peinture et laissez sécher avant l’installation pour éviter les effets ventouse.

      Précautions pour peindre : Armstrong ne peut garantir que les caractéristiques de combustion de surface, les classes de résistance au feu, les performances acoustiques, la stabilité dimensionnelle, la résistance à l’affaissement ou le facteur de réflexion de la lumière qui ont été publiés resteront les mêmes après que les surfaces ont été repeintes. Peindre sur place annulera la garantie du plafond.

    • Peindre les plafonds acoustiques affectera-t-il l’efficacité acoustique?

      Les plafonds acoustiques Armstrong peuvent être peints avec de la peinture sans pontage qui ne couvre pas les trous, mais cela pourrait causer une légère perte d’efficacité acoustique.

    Caissons Easy Elegance

    • Quel type d’éclairage puis-je utiliser avec les caissons Easy Elegance?

      Les produits de plafond à caisson Easy Elegance fonctionnent mieux avec un éclairage moderne tel que le luminaire fluorescent compact (LFC) et l’éclairage à DEL de pointe, dont le fonctionnement est beaucoup moins chaud que d’autres options d’éclairage.

      Vous devez maintenir un écart de 1/8 po ou plus autour de tous les luminaires encastrés. Suivez les recommandations du fabricant du luminaire pour l’ensemble de l’éclairage, en vous assurant que tous les luminaires sont supportés par votre barre en té, treillis de plafond suspendu ou la structure de charpente au-dessus. Mise en garde : Ces panneaux ne doivent pas être utilisés avec un luminaire qui va générer des températures de surface dépassant 130 degrés Fahrenheit.

    • Puis-je peindre les caissons Easy Elegance?

      Tous les produits Easy Elegance peuvent être peints avec une peinture à base de latex avant l’installation. Assurez-vous que vos panneaux de plafond sont propres et secs, et faites un essai sur un échantillon avec la couleur de votre choix avant de peindre votre plafond en entier. 

    • Est-ce que les caissons Easy Elegance sont classés comme résistants au feu?

      Tous les produits Easy Elegance sont conformes aux codes de construction résidentielle. Ils sont de classe A. Ils sont approuvés pour un usage résidentiel seulement. 

    • Est-ce que vos carreaux de plafond sont résistants à l’humidité?

      Nos carreaux de plafond rigides en PVC sont extrêmement résistants à l’humidité. En fait, ils ne sont pas affectés par l’humidité, et ils n’absorberont pas du tout l’eau. Ils sont résistants à l’humidité et à la moisissure sur la surface traitée. 

    • Puis-je couper le carreau pour l’adapter au périmètre de ma pièce?

      Nous déconseillons de couper les caissons Easy Elegance pour les adapter au périmètre d’une pièce.  Au lieu de cela, nous vous recommandons d’utiliser un système de panneaux acoustiques à bordure tégulaire, tel que Sahara (modèle n° 271.)

      Vous pouvez également choisir d’installer un périmètre de gypse en guise de bordure dans votre pièce – ce qui élimine le besoin de couper les panneaux de plafond. Reportez-vous aux instructions d’installation pour plus d’informations.  

    • Puis-je monter les caissons Easy Elegance directement sur mon plafond?

      Non, nos conceptions légères sont faites exclusivement pour des applications sur plafonds suspendus/à treillis.  

    • Est-ce que la circulation de l’air soulèvera mes carreaux hors du treillis de plafond?

      Pour les installations ordinaires, la plupart des conceptions ne requièrent pas d’attaches de retenue. Les attaches sont uniquement requises lors de conditions extrêmes. S’il y a un changement de pression d’air rapide dessus ou dessous les carreaux, ils peuvent bouger. Vous pouvez vous procurer des attaches de retenue (article n° UHDCA) si vous croyez en avoir besoin pour l’installation de vos carreaux de plafond. 

    • Où puis-je acheter des produits Easy Elegance d’Armstrong?

      Où acheter
      Trouvez nos produits dans un magasin près de chez vous.

    • Où puis-je trouver un treillis noir?

      Les trousses de treillis noir sont proposées dans les magasins au détail qui offrent nos caissons noirs Easy Elegance. Demandez l’article n° 6357BL. 

    • Comment dois-je nettoyer mes panneaux?

      Il suffit d’essuyer avec un chiffon propre humide.  

    Couvre-treillis StyleStix

      • Est-ce qu’ils s’adaptent à tous les systèmes de treillis?

        StyleStix est conçu pour s’adapter à une face de treillis mesurant 15/16 po de large. C’est la dimension de treillis standard dans la plupart des maisons. Nous vous recommandons de mesurer la largeur de la face de votre treillis avant d’acheter StyleStix pour être sûr de la compatibilité.   

      • Que faire si mon système de plafond actuel est de 2 x 4 pi?

        StyleStix est fait pour un système de suspension de plafond de 2 x 2 pi, mais vous pouvez facilement convertir votre système de 2 x 4 pi en achetant des tés croisés de 2 pi et en les insérant. 

      • Peut-on peindre StyleStix?

        Oui, avec de la peinture au latex.

      • StyleStix est-il disponible dans d’autres couleurs?

        Non, mais il peut être peint avec de la peinture au latex.  

      • Dois-je démonter mes panneaux de plafond pour installer StyleStix sur mon treillis?

        Non, StyleStix peut être inséré tandis que vos panneaux de plafond restent en place.

      • StyleStix est-il résistant à l’humidité?

        Oui, ils sont résistants à l’humidité et à la moisissure. En fait, ils ne sont pas affectés par l’humidité, et ils n’absorberont pas du tout l’eau.

      • Puis-je monter directement StyleStix sur mon plafond?

        Non, StyleStix est conçu pour s’adapter aux systèmes de treillis métallique standard. 

      • Comment puis-je couper StyleStix?

        À l’aide d’une scie à onglets ou d'une scie à métaux.  

      • StyleStix peut-il être utilisé avec des panneaux de plafond ayant un détail de bordure apparent (tégulaire)?

        Oui, StyleStix fonctionne avec presque tous les types de panneaux de plafond qui s’adaptent à un treillis métallique de 15/16 po.  

      • Où puis-je acheter les produits StyleStix?